―社員の言葉をさえぎらず、最後まで話を聞く― 人ったらしになるための５つ目の要素は 「社員の言葉をさえぎらず、最後まで話を聞く」 です。 「コミュニケーション力が高い人とはどんな人か」 と聞かれたら皆さんはどうお答えになりますか？ 昔は（今も？）よく「話のうまい人」「話が面白い人」など「話す力」に焦点が当たっていたような気がしますが 最近では「人の話がしっかり聞ける人、聞き上手な人」「相手のニーズをしっかり捉えて、提案できる人」など「聞く力」が大切だと感じている人も多いのではないかと思います。 …続きを読む
―私心なく、全体や社員の成長を考え、具体的に、本気で叱る― 人ったらしになるための４つ目の要素は 「私心なく、全体や社員の成長を考え、具体的に、本気で叱る」 です。 人を「叱る」という行為はなかなかエネルギーがいるものです。 前回お伝えした「褒める」という行為は相手にプラスの言葉を投げかけるものなので自分自身も前向きな気持ちになれますし 褒められて嫌な気持ちになる人はあまりいないのでネガティブな感情を持たれる確率も低いでしょう。 それに対して「叱る」という行為は相手の改善や成長を願って、時に厳し…続きを読む
―社員に言葉に出してこまめにねぎらい、褒める― 人ったらしになるための３つ目の要素は 「社員に言葉に出してこまめにねぎらい、褒める」 です。 社員の「やる気」や「モチベーション」が仕事の生産性や出来ばえに大きく影響することは実感されている方が多いと思いますが ではどうしたら、そのやる気やモチベーションを上げられるのかといえば その効果的な１つの方法が 相手が喜ぶ「プラスの言葉」を投げかけ続けることです。 人間というのは単純なもので！？たとえお世辞であったとしても人から褒められて、悪い気はしないも…続きを読む
―どんな小さいことでも社員との約束を守る― 人ったらしになるための２つ目の要素はズバリ 「どんな小さいことでも社員との約束を守る」 です。 なんだ、そんなことか と思われる方も多いかもしれませんが 意外に「言うは易く、行うは難し」で 自分自身の言動を振り返ってみても、１００％できていますとはお恥ずかしながら到底言えない状況です(*_*; 「約束を守る」とは、相手に対して自分が「やる」と言ったことは必ずやることです。 「やる」と言ったのにやらなければ「嘘をついた」ことになります。 嘘をつく人は、信…続きを読む
― 一貫性のあるビジョンを語り続ける ― いよいよ今回から、ひとたらしブログの新章 社員との距離が違い中小企業にとって、採用力と退職防止に大きく影響する 「社長の人ったらし度を上げる方法」 についてお伝えしていきたいと思います。 前のブログと何が違うの？ と思われた方もいらっしゃると思います。 以前のブログは、人を足らすための「採用のプロセス」を軸にお伝えして参りましたが 今回からは、より「ひとたらしメソッド」の核心に迫る！？ 社長ご自身が「人ったらし」になって頂くための内容をお届けします。 以…続きを読む